Die Anwendung OpenScape Xpert DialXpert ermöglicht Windows-Anwendungen die Wahl über einen ausgewählten OpenScape Xpert Arbeitsplatz. Das Programm stellt sich nach dem Start als Symbol im Systembereich der Task-Leiste dar. Über das Symbol kann jederzeit das Hauptfenster zur Änderung der Einstellungen geöffnet werden.
Standardmäßig wird bei jedem Programmstart ein Dialog angezeigt, der dem Anwender die Auswahl bzw. die Kontrolle des für die Wahl verwendeten OSX-Arbeitsplatzes ermöglicht. Optional können hier auch Leitung und Hörer für die Wahl ausgewählt werden. Wird keine Leitung vorbestimmt, erfolgt die Wahl über die im OSX vorbelegte bzw. konfigurierte Leitung. Das Auslösen der Wahl erfolgt über eine im Programm konfigurierte Tastenkombination (systemweiter Hot-Key). Der Anwender kopiert eine Rufnummer in die Zwischenablage und startet anschließend die Wahl über die Tastenkombination. DialXpert übernimmt die Rufnummer aus der Zwischenablage und konvertiert diese anhand der konfigurierten Standortdaten in ein wählbares Format. Anschließend wird eine Verbindung zum OSX-Client aufgebaut und die Wahl über das OSX-API (HTE-Protokoll) initiiert.
